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我司在6月3号接到了来自四川张女士的来电，咨询有关金属清洗剂的相关信息。

金属清洗剂

经过了解，张女士从事金属零部件加工业，在加工过程中金属原材料会沾染大量的污垢，主要是以油性物质为主，为了保证后续阶段加工工艺的正常进行，在这之前就需要对这些污垢进行清洗。

据张女士所说，之前也有使用过其他的清洗剂产品，但是使用效果不理想，清洗效果以及其他方面都没有达到公司的标准，所以现在需要重新寻找新的清洗剂产品。

通过张女士的阐述，我司了解到了她所使用的那款清洗剂所出现的问题，通过对这些问题的分析我司总结了张女士的要求。

张女士之前使用清洗剂出现的问题：

1. 清洗效果不佳，清洗有残留

2. 有轻微的腐蚀工件的现象

3. 清洗废液处理困难

4. 使用量大，成本较高

5. 有刺激性气味，影响加工环境

通过以上几点出现的问题，我司总结了一下张女士的要求：需要清洗效果好，无残留；不能腐蚀工件；要有一定的环保性；清洗剂浓度要高，能够高倍率稀释；不能影响加工环境。

后续通过张女士寄过来的工件样品，我司技术人员进行了试样研究，针对张女士的要求以及实际工件的情况，调配出了符合张女士要求的清洗剂，寄回张女士处进行试样测试，得到了很好的反馈。通过这次合作，张女士认可了我司的实力，表示后续可以深入合作。

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