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我司在7月28号接到了来自广东黄工的来电，咨询有关金属清洗剂的相关信息。

经过了解，黄工所在的企业为金属零部件加工企业，在加工过程中金属原材料会沾染大量的污垢，主要是以油性物质为主，为了保证后续阶段加工工艺的正常进行，在这之前就需要对这些污垢进行清洗。

据黄工所说，之前也有使用过其他的清洗剂产品，但是使用效果不理想，清洗效果以及其他方面都没有达到公司的标准，所以现在需要重新寻找新的清洗剂产品。

通过黄工的描述，我司了解到了他们公司所使用的那款清洗剂所出现的问题，通过对这些问题的分析我司总结了黄工的要求。

黄工之前使用清洗剂出现的问题：

1. 清洗效果不佳，清洗有残留

2. 有轻微的腐蚀工件的现象

3. 清洗废液处理困难

4. 使用量大，成本较高

5. 有刺激性气味，影响加工环境

通过以上几点出现的问题，我司总结了一下黄工的要求：需要清洗效果好，无残留；不能腐蚀工件；要有一定的环保性；清洗剂浓度要高，能够高倍率稀释；不能影响加工环境。

后续通过黄工寄过来的工件样品，我司技术人员进行了试样研究，针对黄工的要求以及实际工件的情况，调配出了符合黄工要求的清洗剂，寄回黄工处进行试样测试，得到了很好的反馈。通过这次合作，黄工认可了我司的实力，表示后续可以深入合作。

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